SaaSビジネスにおいて、かつて属人的だったセールスは、
プロセスの分解と専門化、
各プロセスにおけるKPIの改善という
合理的なモデルに取って代わった
受注後も継続して顧客満足度や提供価値を上げることで
NRRを高めて行くようになり、その要となる組織の呼び方も
「カスタマーサポート」から「カスタマーサクセス」になった
止める状況や条件を全く設けていないのでしょうか?
本当に格差が不公平なら有利な地方に移住すればいい
本は紙至上派。電子でむちゃくちゃ視力低下しました
昔からタダほど高いものはないって言いますもんね。
日本は世界的にはめっちゃ安い国になってるけどな。
新聞よりおもしろい!。新聞、とってないけどね!。
政治家が世襲と省庁上がりと既得権益の代表ばかりで
政府の試算が正確じゃないって、すごい問題だよね。
政府の目的は、国民を守ることではないんですかね。
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